La cátedra del consumidor

EDUCACIÓN

Todos tenemos derecho a adquirir y desarrollar los conocimientos para actuar en forma consciente y responsable como un consumidor informado. Debemos hacer respetar nuestros derechos para que las instituciones educativas...

SALUD

Todos tenemos derecho a la protección eficaz contra todos los riesgos que se presentan en la prestación de servicios de salud. Debemos estar atentos al respeto de los protocolos médicos...

TRANSPORTE

Todos tenemos derecho a la calidad y eficiencia en el uso del transporte público y privado, asimismo a la salvaguarda de nuestros derechos como turistas alrededor del país y del mundo...

BANCARIO Y FINANCIERO

Todos tenemos derecho a una atención bancaria eficiente, asimismo, debemos ser informados de la manera más adecuada, dada la complejidad del lenguaje financiero, bancario y de seguros...

SANEAMIENTO

Todos tenemos derecho a una cobertura, acceso y consumo de agua potable. Debemos estar recibir una tarifa y facturación justa, así como adecuadas condiciones de servicios, conexiones y atención al cliente...

TELECOMUNICACIONES

Todos tenemos derecho a una prestación de servicios telefónicos y de cable por televisión eficiente. Debemos estar atentos a los precios, variedad de ofertas de los teleoperadores...

MERCADO

Todos tenemos derecho a un mercado creciente, eficiente y transparente, donde se respetan la integridad de los derechos de los consumidores, se promueva una cultura de consumo y de responsabilidad social empresarial...